Electronify – 14-dagars Returpolicy
Vi på Electronify strävar efter att ge dig en trygg och smidig shoppingupplevelse. Om du inte är helt nöjd med ditt köp erbjuder vi en 14-dagars returpolicy enligt följande villkor:
📢 Passa på innan det är för sent!
När lagret är tömt, är det slut. Skynda dig att ta del av dessa unika erbjudanden innan allt är borta.
🛒 Handla tryggt hos Electronify – kvalitet till oslagbara priser!
1. Returperiod
Du har rätt att ångra ditt köp och returnera varan inom 14 dagar från den dag då du mottagit produkten. Vänligen observera att denna period börjar löpa från den dag du får leveransen.
2. Villkor för Retur
För att din retur ska accepteras gäller att:
-
- Produkten returneras i sitt ursprungliga skick, oanvänd, och med all medföljande dokumentation samt originalförpackning.
- Eventuella etiketter, säkerhetsförseglingar och originalmärkningar är intakta.
- Produkten inte har använts på ett sätt som påverkar dess skick eller värde.
3. Så Här Gör Du en Retur
För att initiera returprocessen, vänligen följ dessa steg:
-
-
Kontakta oss: Skicka ett e-postmeddelande till [din e-postadress, t.ex. info@electronify.se] med ditt ordernummer samt en kort beskrivning av anledningen till att du önskar returnera varan.
-
Få returinstruktioner: Vårt kundtjänstteam kommer att svara med vidare anvisningar samt den returadress du ska skicka varan till.
-
Skicka varan: Använd ett spårbart fraktalternativ vid retur. Vi rekommenderar att du sparar ditt fraktkvitto som bevis på att varan skickats tillbaka.
4. Returfraktkostnader
Om inte annat överenskommits står du som kund för returfraktkostnaden. Vid reklamation på grund av fel eller defekt på produkten, tar vi självklart ansvar för eventuella returkostnader.
5. Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat att varan uppfyller våra returvillkor behandlar vi din återbetalning. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vänligen notera att det kan ta några dagar innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på din bank eller betalningstjänst.
6. Undantag
Följande produkter omfattas inte av returpolicyn:
-
- Produkter som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas om förseglingen har brutits.
- Specialbeställda eller personligt anpassade produkter, om inte annat överenskommits med oss.
7. Kontaktinformation
Har du frågor eller behöver hjälp med en retur är du välkommen att kontakta vår kundtjänst:
-
-
E-post: support@electronify.se
-
Telefon: +46762559498
-
Öppettider: Vi är tillgängliga online varje dag i veckan från kl. 09.00 till 18.
8. Ändringar i Policyn
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna returpolicy. Alla ändringar publiceras på vår webbplats och gäller från publiceringsdatumet.